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Assurez-vous de lire les informations suivantes avant de passer la commande

1. droits de douaneVeuillez vous rendre compte qu’il peut y avoir des droits de douane pour tous les produits importés. Les droits de douane seront perçus par la compagnie maritime à l’arrivée. Notre prix n’inclut pas les droits de douane. Les acheteurs sont responsables des droits de douane.

2. dédouanementRetard des coûts supplémentaires ou des retards peuvent survenir lors de l’expédition internationale. Les fournisseurs ne sont pas responsables des retards causés par les douanes dans votre pays. Nous espérons sincèrement que vous n’utilisez pas de frais d’importation supplémentaires ou de retard de dédouanement comme raison pour demander un remboursement ou laisser des commentaires négatifs.

3. litiges et examenVeuillez nous contacter en cas de problème avec le produit. Nous allons certainement essayer d’aider. Mais n’ouvrez pas de litige avant notre communication. Nous apprécions votre coopération.

4. tailles et couleur de peauNous avons une taille générale qui convient à différentes personnes. Veuillez noter qu’il y aura toujours une différence de couleur en raison de différentes lumières, écrans d’ordinateur et différentes personnes faisant le masque.

5. nous ne retournons ni ne remboursons ni ne modifions les produits personnalisés.

6. les clients deRussie, Assurez-vous de laisser votre nom réel et votre nom complet lorsque vous passez la commande. Sinon, vous ne recevrez peut-être pas le produit.

7. clientBrésil, Veuillez laisser votre numéro CPF pour la déclaration en douane. Sinon tu risque de ne pas recevoir le proConduit.

Q & A

Q: quand expédierez-vous le produit?

A: nos produits sont fabriqués à la main et fabriqués sur commande. Généralement, nous avons besoin de sept jours pour préparer le produit après votre paiement. Si vous êtes pressé, veuillez nous contacter. On peut toujours faire quelque chose pour aider.

Q: combien de temps vais-je obtenir le produit?

R: l’expédition internationale prend environ cinq à vingt jours. Cela dépend de la compagnie maritime et du dédouanement. Nous recommandons l’expédition DHL ou UPS si vous voulez l’obtenir bientôt.

Q: allez-vous écrire ce qui est à l’intérieur du paquet lors de l’expédition et que déclarez-vous pour la douane?

R: nous déclasserons le masque de fête ou les «prothèses» pour les douanes et rien de plus sur le produit ne sera mentionné sur l’emballage.

Q: faites-vous des produits personnalisés ou de la couleur de la peau?

A: nous ne faisons pas de produits personnalisés. Nous faisons rarement la couleur de peau personnalisée et cela prend du temps et des coûts supplémentaires. Veuillez nous contacter si vous êtes sûr de vouloir une couleur de peau personnalisée.

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